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  1. STEP 01 KB스타뱅킹 앱에서
    인증요청 메시지 확인
  2. STEP 02 인증진행
    (비밀번호 등)
  3. STEP 03 인증 완료 후
    하단의 인증완료 클릭

스마트폰에 PUSH 알림이 오지 않을 경우 조치방법 (KB국민은행 고객센터 1588-9999)

  1. ① 고객님 휴대폰 설정에서 KB스타뱅킹 알림 ‘허용’으로 등록해주세요.
  2. ② [KB스타뱅킹 > 인증센터 > KB국민인증서 > PC연동인증 PUSH설정] PUSH수신 해제 후 재동의해주세요.
  3. ③ 1), 2)번 조치 후에도 PUSH가 오지 않으면 KB스타뱅킹 앱 재설치 후 KB국민인증서를 재발급해보세요.

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※KB스타뱅킹 설치 후 KB국민 인증서를 발급해보세요.
(인증센터 > KB국민 인증서 > 인증서 발급/재발급)

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